Política de devoluciones

Política de devoluciones

Estamos comprometidos a garantizar el disfrute de su compra y experiencia con Zoo Rosaleda. Si no está 100% satisfecho con la compra de productos para el acuario, puede devolverlo dentro de los 30 días para obtener un crédito en la tienda por el precio de compra de los artículos devueltos.

Nota: La devolución de equipos eléctricos para cambio o crédito en la tienda está limitada a 30 días a partir de la fecha de compra. Más allá de los 30 días, comuníquese con el fabricante para su reparación o reemplazo según lo cubra la garantía del fabricante.

Los productos devueltos deben estar sin abrir y en el empaque original para recibir el crédito completo de la tienda. Los productos que se hayan abierto, usado o poco usado incurrirán en una tarifa de procesamiento del 15%. Una vez recibido el producto devuelto, se aplicará el crédito de la tienda, menos la tarifa de procesamiento.