Política de envíos


Así es como enviamos el stock vivo

Con el fin de garantizar que los corales que ha pedido lleguen a usted de manera segura, se enviarán en bolsas especiales para acuariofilia hechas a medida y sellado dentro de una caja de porexpan aislada. Utilizamos empresas de logística especializadas (NACEX) lo que nos ha permitido enviar material vivo de forma segura a domicilio.

Garantía de llegada del stock vivo


Debido a nuestra experiencia y empaque optimizado, podemos asegurarnos de que el stock vivo llegue seguro y en perfectas condiciones a su hogar. Si a pesar de todas las expectativas, hay un problema con un pedido, esto no representa un riesgo para usted: ofrecemos una garantía de llegada en stock vivo: reemplazaremos el stock vivo por usted en el caso de que el problema fuese de nuestra empresa o de la empresa de transporte. Póngase en contacto con nosotros para mayor asesoramiento.

Tenga en cuenta: Se deben seguir los procedimientos de aclimatación para todos los animales vivos recién llegados a fin de estar cubiertos por nuestra garantía de 14 días en el stock vivo.